农银人寿榆林中支开展“消费者权益保护”主题党日活动

为充分发挥好党建引领作用，提升金融消费者权益保护工作质效，2023年3月14日-3月15日农银人寿榆林中党支部支组织开展“消费者权益保护”主题党日活动，全体党员、员工参与。

3月14日下午，为深入贯彻党的二十大关于人民为中心的发展思想，统一思想、凝聚发展力量，农银人寿榆林中支组织全体党员及员工认真学习研讨了《银行保险机构消费者权益保护管理办法》、《关于印发农银人寿陕西分公司2023年“3.15”消费者权益保护教育宣传活动方案》等。党支部书记殷宏瑛对开展好“3.15”消费者权益保护教育宣传活动进行安排部署，提出要切实结合银保监以及上级公司要求，做有中支特色和亮点的活动举措，将活动做实做细，全体党员、员工全力配合落实。

3月15日上午，殷宏瑛带领全体党员到榆林市中心广场开展“3.15”活动宣传，宣导远离非法集资、反洗钱等金融知识，同时为过往市民普及保险知识和金融防范意识，受到了广大市民的高度认可。

最后，殷宏瑛结合本次活动指出，坚持人民至上，坚持以深刻认识到消费者保护工作一切为了人民，将维护好、实现好、发展好消费者权益保护作为公司工作的出发点和落脚点，总结提炼好既往好的经验和做法，真正做到从消费者中来到消费者中去。坚持多措并举，既要在时效和流程的及时性和便捷性上做改进，也要在温暖和温度感官体验上下功夫。坚持问题导向，聚焦消费者急、难、愁、盼问题，发挥保险作用，不断更新工作理念、思路和办法，以全力维护好消费者合法权益树牢公司良好品牌形象，最终实现公司经营价值。

(农银人寿榆林中支 樊娜)