2021年2月２０日，习近平总书记在党史学习教育动员大会上强调，要把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，同解决实际问题结合起来，开展好“我为群众办实事”实践活动，把学习成效转化为工作动力和成效，防止学习和工作“两张皮”。

党史学习教育开展以来，榆林各级各部门始终坚持把“我为群众办实事”实践活动作为检验党史学习教育成果的出发点和落脚点，以解决好２５００余件次群众急愁难盼问题的实际行动和工作成效，不断提升群众获得感、幸福感、安全感——

紧盯急愁难盼事  提升群众获得感

迈好实践活动第一步

架起党群干群“连心桥”

在党史学习教育中，市委常委班子成员带头转化学习教育成果，结合下乡、调研、走访等活动，深入基层察民情访民意，对能够马上解决的问题，立作立行、刀下见菜；对没法现场解决的，及时反馈相关单位，并填好《察民情访民意工作登记表》，推进跟踪督办、做到限时办结，切实当好为民服务“先行官”，架起党群干群“连心桥”。

按照市委书记、市长李春临要求，全市各级各部门坚持把解决疑难突出信访问题作为开展好“我为群众办实事”实践活动的首要任务，推动中省交办疑难信访事项化解率达９０％，高质量高标准完成了阶段目标任务；建立问题征询机制，畅通群众意见反映渠道，扎实做好群众意见建议的收集、归纳、整理工作，研究提出５４４项拟实施民生项目；推行认领承诺机制，市级党政班子领导按分工和项目清单包抓实际项目，各级各部门把责任落实到岗到人，并就个人为群众办实事作出政治承诺；建立群众评价机制，列出“正面清单”和“问题清单”，针对群众反映的问题及时反馈办理结果，以群众的满意度作为评价工作的“风向标”和“度量衡”。

分领域分层次统筹推进

争做人民群众“贴心人”

在“我为群众办实事”实践行动中，我市各级各部门按照分领域分层次统筹推进工作思路，聚焦民生所需所急所盼，切实把为民实事好事办在群众心坎上。

其间，市委、市政府全面贯彻新发展理念，集中力量谋划和推进一批重大设施、发展产业、社会事业等民生实事项目，确定并向社会公布解决出行难停车难问题、打造“１５分钟健身圈”、开展义务教育学校课后服务、发展普惠托育服务、实施老旧小区改造、开展物业服务市场整治、开展媒体问政专项活动等２０２１年全市“十件民生实事”，狠抓落实、全面推进。市人大常委会紧贴人民群众对美好生活的企盼，围绕重大项目推进、生态文明建设、小切口改革、全国文明城市创建等全市重点工作，细化“我为群众办实事”项目清单２８项。市政协围绕“提高城乡居民收入”“建设高品质中心城市”“打造中心城区高质量社区综合服务中心”等１０个群众关心关切的课题开展协商议政，推动“我为群众办实事”与政协工作两不误、两促进、两提升。

各县市区各部门聚焦保障民生需求办实事，走进基层听民声、纾民困、解民忧。榆阳区多举措推进城区养老服务体系建设，建起１５个老年日间照料中心，为辖区老年人提供综合性服务。神木市设立“办不成事”反映窗口，针对群众办事过程中可能遇到的“疑难杂症”进行“望闻问切”，确保找到“把事办成”的“良方”。米脂县积极开展“工会普惠服务·助力乡村振兴”活动，帮助农户销售山地苹果２．２５万箱、增收１３５万元。市工信局梳理出“为民为企办实事”１４件；市自然资源个规划局计划解决２０个不动产遗留问题；市档案馆推出“跨馆服务、异地查档”便民服务，让信息多跑路、让百姓少跑腿……一件件民生实事，真正让人民群众更暖心、更舒心。

镇（街道）村（社区）层面聚焦加强基层治理、有效服务群众，切实打通服务群众“最后一米”。绥德县满堂川镇建立“说事堂”，基层发生矛盾纠纷可到“说事堂”讲摆，实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。吴堡县张家山镇大力推广“挂面＋旅游”产业模式，以“柳青故里、‘舌尖’之旅”为品牌打造手工空心挂面特色小镇，有效破解产销难题，推动群众增收致富。榆阳区沙河路街道积极开展“支部建在小区里，服务群众零距离”“老年大学党史大讲堂”“党史书籍免费借阅图书室”系列特色便民服务，进一步满足社区群众学习党史的多样化需求。绥德县田庄镇１７个村创建“有事拨”便民服务平台，开展多项便民服务活动。神木市红柠社区设立“移动办公桌”，通过在居民小区流动办公，把便民服务延伸到“神经末梢”。

推动力量向一线下沉

吹响为民服务“冲锋号”

以党史学习教育和“我为群众办实事”实践活动为契机，我市研究印发了《关于“千名优秀年轻干部到一线”“万名专业干部助万企”“万名党员干部进社区”行动的工作方案》，推动资源和力量向基层、农村、困难群众和社会事业倾斜，推动工作力量向一线下沉，真正为基层一线和广大群众办实事、解难题、促发展。

同时，以“三诺三评三公开”为抓手，深化党员“承诺践诺评诺”活动，组织引导全市各行业、各领域基层党组织和全体党员充分发挥战斗堡垒和先锋模范作用，立足本职岗位，担当作为、为民服务。党员作出公开承诺，以“群众期盼什么、我能干什么”为落脚点，根据自身职责以及能力特长等，作出明确、具体的承诺，支部对党员所作承诺进行审核把关，并公开党员承诺事项。督促认真践诺，党员主动作为、攻坚克难，确保践诺扎实务实，支部对党员践诺情况进行项目化管理，严格挂账销号并定期公开。支部严格评诺，计划年底以支部为单位，召开党史学习教育专题组织生活会，采取自我评价、群众评议、领导点评相结合的办法，对党员践诺情况进行验收和综合评议，并在一定范围内公开最终评诺结果。

靖边县非公和社会组织充分发挥市场信息、人才技术、资金管理、社会资源技术等方面优势，积极开展“两帮两带”活动，以实际行动支持巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接工作，累计购买相关农产品达３００万元；绥德县绥德汉食品有限公司党支部精心打造“党建＋关爱员工”模式，推出关爱员工养老、孝顺父母、大病关爱、女工福利、金秋助学等一系列福利政策，同样在全市“我为群众办实事”实践活动中发挥了良好的示范带动效用。

截至目前，全市各级各部门已累计为群众办实事好事2500余件次。