疫情防控期间，榆林市征信查询如何安排?因感染、疑似、集中隔离，没能及时归还贷款，是否要纳入征信不良记录？在2月10日下午举行的榆林市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作第六场新闻发布会上，人行榆林市中心支行副行长康建平回答了这些问题。

据康建平介绍，公众可通过互联网、网银等非现场模式查询个人和企业信用报告。个人信用报告查询业务，可通过登录中国人民银行征信中心官网互联网或者中信银行和招商银行网银进行非现场查询；现场查询可以通过人民银行或商业银行个人信用报告代理查询点自助设备查询。企业信用报告查询业务，可通过建设银行企业网银完成查询打印工作；现场查询可通过电话预约的方式进行办理。目前，辖内人民银行8个营业网点和部分商业银行代理网点开启自助查询机模式进行征信查询，企业信用报告以及异议处理等必须现场办理的业务采取电话预约的模式进行办理。

疫情期间还款问题，中国人民银行、财政部、银保监会、证监会、外汇局2月1日联合出台《关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》明确表示，对因感染新型肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员和参加疫情防控工作人员，因疫情影响未能及时还款的，经接入机构认定，相关逾期贷款可以不作逾期记录报送，已经报送的予以调整。对受疫情影响暂时失去收入来源的个人和企业，可依调整后的还款安排，报送信用记录。